Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juin 2026

Fortexa Solution de sécurité respecte votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les renseignements lorsque vous communiquez avec nous, utilisez notre site Web, demandez une soumission ou échangez avec nous par Facebook, courriel, téléphone ou d’autres plateformes en ligne.

Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

Nom
Numéro de téléphone
Adresse courriel
Adresse de la propriété ou du lieu de service, au besoin, pour une soumission ou une installation
Détails concernant le service demandé
Messages envoyés par l’entremise de notre site Web, de notre page Facebook, par courriel ou par téléphone
Renseignements de base sur l’utilisation du site Web, comme les pages consultées et les formulaires de contact soumis

Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements uniquement à des fins commerciales, notamment pour :

Répondre aux demandes de soumission
Planifier les appels de service ou les installations
Préparer les estimations et les factures
Communiquer avec la clientèle
Offrir des services de vidéosurveillance (CCTV), de contrôle d’accès, d’interphonie, de réseautique, de câblage et de basse tension
Améliorer notre site Web et notre service à la clientèle
Gérer notre page Facebook et nos communications en ligne

Communication des renseignements

Nous ne vendons pas de renseignements personnels.

Nous pouvons communiquer des renseignements limités uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

Fournir les services demandés par le client
Collaborer avec des fournisseurs, des sous-traitants ou des prestataires de services
Traiter les paiements ou les factures
Respecter les obligations légales, fiscales ou réglementaires

Témoins (cookies) et suivi du site Web

Notre site Web peut utiliser des témoins (cookies) ou des outils d’analyse afin de comprendre l’achalandage du site et d’améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer les témoins.

Facebook et plateformes tierces

Si vous communiquez avec nous par Facebook, Messenger ou une autre plateforme tierce, votre utilisation de cette plateforme est également assujettie à la politique de confidentialité et aux paramètres de cette plateforme.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements de la clientèle contre tout accès non autorisé, toute perte, toute utilisation abusive ou toute divulgation.

Conservation des données

Nous conservons les renseignements seulement aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales, comptables, légales, de garantie ou de service.

Vos droits

Vous pouvez communiquer avec nous pour demander l’accès à vos renseignements personnels, leur correction ou leur suppression, sous réserve des exigences légales et des obligations de conservation des dossiers d’affaires.

Nous joindre

Fortexa Solution de sécurité
Courriel : fortexa.solutions@gmail.com
Téléphone : 514-663-8178
Site Web : https://fortexasecurity.com